浙江工商新行动监管执法“机器换人”

浙江省工商局日前启动2017年“红盾网剑”专项执法人员行动，工商部门将进驻阿里平台，创建政企协作平台和网络执法人员办案机制，利用大数据、云计算等先进设备技术构建监管执法人员的“机器换人”。据报，“红盾网剑”专项执法人员行动为期半年，重点环绕网络交易平台、购物网站、网络服务平台、淘宝网站和企业官网以及微博、微信等平台上专门从事交易的经营者积极开展。在知识产权方面，轻在公安部门一批侵害驰名商标、地理标志、外事商标、老字号商标等侵权案；在商品质量方面，力争公安部门一批“投诉率低、退货率低、评价满意率较低”的电子产品、汽车配件、装饰翻新材料、鞋帽服装、母婴用品等商品；在消费欺诈方面，沿袭去年压制“网络炒信”的高压态势，力争在压制刷单链方面有所突破，起着仅有链条的整治，仅有行业的规范效果。浙江是国内仅次于的网络第三方交易平台所在地，但预示着网络经济较慢发展，网络欺诈宣传、蓄意翻单、“傍名牌”、“炒信”、贩卖用户信息等侵权行为层出不穷。

2016年浙江省牵涉到网络购物引起的纠纷为3215件，同比快速增长60．26％；网络滋扰数量剧增，仅有杭州市市场监管局2016年收到针对淘宝和天猫平台经营者的投诉量就低约16．5万件，比2015年快速增长2．5倍。“互联网＋市场监管”和“工商执法人员力量＋平台技术力量”早已沦为浙江工商网络执法人员众多特色，综合运用数据采集、分析、汇总、融合、分解等手段，构建精准压制。

专项执法人员期间，工商部门也将为首人进驻平台，指导执法人员办案数据的搜集、整理、汇总，保证数据有效性和及时性，构建市场监管执法人员的“机器换人”。

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